Lähes sadan hengen yrityksessä henkilöstöasioita oli hoidettu muiden töiden ohella. Viimeisin työtyytyväisyyskysely osoitti, että aikaa ja tietämystä henkilöstöasioihin olisi hyvä olla enemmän. Yrityksessä päätettiin käynnistää kehittämisohjelma yhteistyössä Ahaa Visionin kanssa.

Ensimmäiseksi tehtiin henkilöstöstrategia, jonka tekemiseen osallistui myös osa henkilöstöstä. Henkilöstöstrategiasta edelleen henkilöstön kanssa yhteistyössä valittiin kehitysohjelman painopistealueet, joita vietiin suunnitelmallisesti käytäntöön. Ohjelman tuloksena henkilöstön ja johdon yhteistyö ja yhteistoimintamuodot kehittyivät ja henkilöstöjohtaminen selkiytyi.